Preguntas más frecuentes

  • ¿Qué es una métrica?

La etiqueta de nacimiento es un cartel personalizado que contiene la información más importante sobre el día del nacimiento del niño: nombre, fecha, peso y hora de nacimiento. Los datos de los certificados de nacimiento que figuran en nuestra tienda son meramente ilustrativos. Cada pedido se elabora individualmente en función de la información facilitada en el mismo.

  • ¿Cuál es la diferencia entre una métrica, una inicial y una inicial métrica?

La métrica es una ilustración con información adicional sobre el nacimiento del niño. La inicial métrica es la primera letra mayúscula del nombre del niño junto con uno de los caracteres y los datos de nacimiento del niño. La inicial es sólo la primera letra del nombre del niño junto con uno de los caracteres.

  • ¿Se venden los carteles con marco incluido?

Los carteles se venden sin marco. Se pueden comprar marcos además de pósteres y métricas.

  • ¿Qué tamaño de montura elegir?

Elige un marco en función del tamaño de tu póster. Si tu póster es de tamaño A3, debes elegir el tamaño A3 correspondiente al seleccionar el marco.

  • ¿Están enmarcados los carteles?

Si el pedido incluye tanto el póster como los marcos a juego, nos encargamos personalmente de enmarcar los pósters. Los marcos se embalan para su envío en cajas especiales reforzadas para que lleguen seguros al cliente.

  • ¿Es posible hacer envíos al extranjero?

Sí, no hay ningún problema con los envíos al extranjero. Por defecto enviamos los paquetes por Correos de Polonia, pero si el coste del servicio de mensajería se acerca al de Correos, entonces enviamos los paquetes por el servicio de mensajería DPD.

  • ¿Qué productos están sujetos a devolución?

Sólo se admiten devoluciones de productos NO personalizados.

  • ¿Cuál es el tiempo de espera?

Siempre hacemos todo lo posible para preparar su pedido lo antes posible, incluso el mismo día. La normativa asume 48h pero normalmente los paquetes salen de nosotros al día siguiente.

  • ¿Cuál es la diferencia entre el papel y el lienzo?

Sólo utilizamos materiales de la más alta calidad. Tanto el papel como el lienzo son materiales de primera calidad. La principal diferencia está en la textura. El lienzo tiene una textura única que hace difícil distinguir si se trata de una impresión o si está realmente pintado. Esto no significa que el papel sea inferior. El papel mate de archivo profesional también es excelente. Ambos soportes garantizan una reproducción perfecta del color y su conservación durante muchísimos años.

  • ¿Se puede modificar la métrica del cartel?

Sí. A veces los clientes tienen peticiones especiales, que revisamos y llevamos a cabo individualmente.

  • ¿Merece la pena comprar kits?

Desde luego que sí. Como conjunto, el precio de un solo póster es mucho menor.

  • ¿Los carteles están pintados a mano o impresos?

Los carteles son reproducciones perfectas de las ilustraciones del autor. Cada diseño que utilizamos es una obra original nuestra pintada con técnica de acuarela. Después se transfiere a una versión electrónica utilizando un método especial para que no se pierdan ni la calidad ni los colores. Por último, se procesa y se imprime en uno de nuestros soportes: papel o lienzo.